为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和知悉旅途的安排,全陪在途中需要做简明扼要的介绍并与旅游者建立起信任关系,其介绍的事项有()
A.详细介绍日程安排
B.简单介绍住宿、交通、餐饮情况
C.介绍自己国家的历史文化
D.介绍所要到访的城市
E.介绍接待社代表
ABDE
A.详细介绍日程安排
B.简单介绍住宿、交通、餐饮情况
C.介绍自己国家的历史文化
D.介绍所要到访的城市
E.介绍接待社代表
ABDE
第1题
A.比观光旅游者更强调高质量的服务
B.一般是以家庭为基本单元
C.以放松心情、休闲姬憩为目的
D.一般在一地停留的时间较短
E.以观赏游览自然风景、领略社会风情为目的
第2题
A.重复的经历:重复等于安全感、确定性
B.清晰的图景:不迷惑的掌控感让人安全
C.好心情:愉快的故事结尾带来好心情,好心情才想花钱
第3题
定义:
①功能固着心理:一个人看到一种惯常的功用或联系后,就很难看出它的其他新用途,如果初次看到的功用越重要,也就越难看出它的其他用途。
②情境转移:为了帮助受挫者摆脱不良情绪的困扰,让其暂时避开挫折情境,把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境上转移到其他事物上去。
③踢猫效应:人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。
典型例证:
(1)我们在日常生活中经常碰到,硬币好像只有一种用途,很少想到它还能用于导电;衣服好像也只有一种用途,很少想到它可用于扑灭烈火
(2)经过精心安排,让病人看过去喜爱的照片,使其回首往事,寻回正常的心态,使病情好转
(3)专家们把用药物无法治疗的精神障碍患者请来,通过为患者塑石膏像或青铜像,与患者沟通感情,使患者萌发出克服疾病的信心和能力
上述典型例证与定义存在对应关系的数目有()。
第7题
A.走私罪(共犯)与受贿罪数罪并罚
B.放纵走私罪与受贿罪数罪并罚
C.放纵走私罪与受贿罪从一重罪处断
D.走私罪(共犯)与受贿罪从一重罪处断
第9题
A.旅游地居民
B.旅游者
C.旅游资源
D.人类遗产
第10题
在现场急救中,为了使胸外按压更加有效,正确的方法是()。
A.按压时间长一些,能压出更多的血
B.按压和解除按压时间相等
C.按压后,多放松一段时间,使心脏更好的充盈
D.压5次,休息1分钟后,再压5次,反复操作不间断