试验过程中更换样件时，需求部门不仅要下发工作联系单，而且需要明确更换样件的验证目的、考核内容及要求和安装相关力矩（）

A.《样品登记表》

B.《第三方机构测试申请单》

C.《检测委托单》

A.降低服务营销成本

B.提升客户满意度

C.挖掘客户价值

D.强化公司管控力度

A.注意维护公司、部门、产品利益，对产品技术问题的评价需以研发口径为准，项目输出物不必须经质量审核就可对外交付

B.注意交流言语措辞，注意现场着装形象，注意现场实施名义

C.如客户需求有变更，注意收集客户方需求(重点包括客户方临检机构的要求)并分析，以售后、售前、办事处内部统一应对意见为准。

D.与客户意见不一致时，需注意耐心做好沟通，不能表现失控情绪、出口不良语言，不能激化矛盾

E.溯源反制时，可做反向渗透测试

F.日常渗透测试时，如需尝试发送邮件、短信、电话或其他通信途径信息测试 时，要使用客户方指定方式(如指定手机号、邮箱地址)，控制测试范围。

A.推介过程完整性

B.推介活动灵活性

C.推介信息单向性

D.推介信息双向性