题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据业务流程实现功能的不同,可将业务流程分为营运流程(基本流程)和管理流程(辅助流程)。()
答案
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第2题
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
第4题
参考答案:错误
第5题
A.实现SIP和ISUP信令协议互通
B.实现IMS域与CS域的NAT功能
C.控制IMS-MGW实现CS域和IMS域的媒体互通
D.支持IMS域和CS域互通基本业务流程和补充业务
E.实现IMS域的离线计费功能
第8题
A.根据产品差异状况提供不同的服务
B.为身体有残障的客户提供热情服务
C.推迟办理老年客户小额存款业务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
第9题
第11题
A.覆盖所有的涉税服务人员和业务流程
B.针对本机构内不同业务板块之间关系、同一客户提供不同业务类型服务等事项制定独立性政策
C.根据本事务所的情况,列举威胁本事务所独立性的具体情形和应采取的对应措施
D.要求需要保持独立性的人员,每3年至少一次向本机构提供遵守独立性政策和程序的书面确认函
E.规定定期对涉税服务人员进行教育和培训