修理手机前用户的个人资料需要备份，当用户强烈要求客服人员帮忙备份时，客服人员要以该资料涉及个人隐私，我们无权处理坚决拒绝（）

A.使用高级用户登录devcfg，读库并将配置文件另存为一份0550BD2BACK.dcg文件

B. 使用dtbackup备份所有历史数据及用户信息

C. 备份D:/OTNM文件夹

D. 备份D:/Mysql文件夹

A.直接拿过来用户手机备份

B.这个我们管不了

C.耐心指导用户备份资料，同时告知可能出现的结果

A.录像抓拍

B.手机告警

C.移动侦测

D.预置位功能

A.手机照片和视频

B.手机通讯录

C.微信文件

D.以上都可以

A.将协议拍照上传到APP

B.手机装袋、当用户面妥善放置

C.询问客户是否需要备用机

D.和用户礼貌告别

A.使用在线带看功能，需要更新经纪人APP到9.4及以上版本

B.为了能及时收到用户的带看通知，请保持APP在运行状态

C.手机不需要连网，也能收到用户在线带看请求

D.经纪人绑定了【网络经纪人之家】公众号，当客户发起在线带看时会收到一条来电提醒

A.网盘备份通常只能备份文件数据、手机应用数据

B.网盘备份通常是进行数据同步，数据可恢复到最新版本，云备份可将数据恢复到指定日期

C.云备份是面向企业IT环境的，更专业，可以做数据级容灾

D.网盘的同步共享功能比云备份完善

在对公系统中，数据备份前所有对公用户应全部退出。()

参考答案：错误