题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户表示身份证和卡片一起丢失,没有办法在5天内到柜台办理书面挂失如何处理,坐席告知可在第六天,解挂之时再次来电挂失或联系柜台询问是否有其他的有效证件支持办理()
答案
否
否
第1题
第2题
第3题
第4题
A.客户若发现卡片丢失,须立即进行卡片挂失
B.客户发现卡片被盗刷,应第一时间拨打95559客服挂失, 然后至柜面办理交易合适和否认说明
C.客户发现卡片被盗刷,自认倒霉,然后去酒吧买醉
第6题