交谈时的三不准：1不要打断别人；2不要轻易补充对方；3不要随意更正对方。（）

A.不要轻下结论

B.即使不同意，也不要立即打断对方

C.边聆听边做记录

D.聆听时必须有微笑

A.1

B.2

C.3

D.4

A.多讲一些客户感兴趣的话题

B.注意尊称，不要轻易打断别人讲话

C.学会赞同别人

D.以上都对

A.为别人预占位置

B.可以用笔在目录片上涂抹划线

C.可以吃有果壳的食物

D.走动时脚步要轻，不要高声谈话

A.要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中

B.可以按自己的意愿与别人交谈

C.聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别

D.不要大声喧哗

E.要以恰当的方式把自己介绍给陌生人

A.打断别人

B.补充对方

C.更正对方

D.尊重对方

E.与第三者谈话

A.不要轻易下结论

B.即使不同意，也不要立即打断对方

C.边聆听边做记录

D.聆听时必须有微笑

A.结合情境提醒幼儿一些必要的交流礼节

B.提醒幼儿遵守集体生活的语言规则，如轮流发言，不随意打断别人讲话等

C.提醒幼儿注意公共场所的语言文明，如不大声喧哗

D.与人交谈时，认真倾听使用礼貌用语

E.客人来访时要打招呼