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[多选题]

18《山东省人身保险产品说明会综合管理自律公约》所称产品说明会是指各人身险公司及其分支机构或委托保险专业中介机构及保险兼业代理单位组织的、面向保险客户或准客户以宣传或销售保险产品为目的，以会议、讲座等形式开展的（）等活动

A.客户联谊会、客户答谢会

B.理财推介会、新产品发布会

C.专题讲座、客户沙龙

D.高端客户酒会、品鉴会

答案

ABCD

发布时间：2023-03-30

更多“18《山东省人身保险产品说明会综合管理自律公约》所称产品说明会是指各人身险公司及其分支机构或委托保险专业中介机构及保险兼业代理单位组织的、面向保险客户或准客户以宣传或销售保险产品为目的，以会议、讲座等…”相关的问题

第1题

关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，原

则上重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第2题

《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导，是指相关人员和机构在人身保险业务活动中，违反有关规定，通过（）方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为

A．欺骗

B．劝阻

C．诱导

D．隐瞒

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第3题

因故未打卡的，须在自缺卡之日（）提交补卡说明，经部门负责人确认后交综合管理部审批

A.3日后

B.5日内

C.5日后

D.3日内

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第4题

根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，各公司应对（）在犹豫期内进行100%回访，犹豫期起算时间自保单回执核销之日开始起算。

A.新单趸交客户

B.1年期以上新单期缴客户

C.5年期以上新单期缴客户

D.10年期以上新单期缴客户

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第5题

根据《人身保险销售误导行为认定指引》，下列属于销售误导行为的是（)。

A.保险公司在公共场所宣传保险产品

B.承诺普通人寿保险的保证收益

C.以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送

D.保险公司利用产品说明会和新闻媒体宣传保险产品

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第6题

下列关于人身保险产品责任准备金的描述正确的有()。①准备金是保险公司的负债，反映了其对履行未来给付责任所需资金的估计②准备金评估方法的选择会影响保险公司在保险期间内的总体利润或亏损③死亡率变化对责任准备金产生的影响并非均匀分布于各个年龄，因此很难直接判断④责任准备金评估采用的利率假设越高，准备金提取金额越低

A.①②③

B.①③

C.①②④

D.①③④

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第7题

以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（)。

A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费

B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等

C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访

D.犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可

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第8题

下列关于人身保险产品纯保费的描述正确的有()。①如果被保险人的死亡率随着年龄的增长而提高，自然保费保单的保费也将不断上升②购买自然保费的定期寿险早期的保费要比购买类似的均衡保费的保单便宜③事故发生率提高，保险成本增加，保费也会提高④利率的增加或减少对趸缴保费的保单没有影响

A.①②③④

B.①②③

C.①③

D.②③④

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第9题

保险中介是指在保险产品买卖双方之间进行业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估等服务活动,并从中获取佣金或手续费的职业。但一些保险中介为赚钱不看产品质量 ,只看保险公司给的费用,谁给的好处多,就替谁大力推广。根据银保监会数据,今年一季度共对保险专业中介下发114张罚单,罚款金额共计1368万元,无论是罚单数量还是罚款金额，几乎占到了行业半数。如果上述是正确的,下面哪项也一定是正确的？（)

A.保险中介获得的收益越高,则说明保险产品的价值越高

B.监管部门对保险行业监察力度的增加,有助于保护买方利益

C.监管部门下发的罚单数量越多,则市场秩序会变得越好

D.若保险中介根据顾客的实际情况给顾客介绍产品,则能有效减少罚单,增加收入

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第10题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发【2017】54号）文件要求，除电话销售业务和互联网

保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合要求的，应在取得投保人、被保人、受益人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。（）

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第11题

《山东省人民政府办公厅关于工会经费（建会筹备金)由地税部门统一代收的通知》规定，经省政府同意，自（)起实现的应拨缴的工会经费（建会筹备金)，由地税部门代收。

A.2012年1月1日