题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在服务型岗位或营销岗位上的人员,需要直接面对客户做出及时回应,其工作能力和态度会被客户直接感知,但是管理者却很难随时监控。对于这类人员的绩效信息,采取()收集是非常有效的。
A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
答案
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A.观察法
B.工作记录法
C.第三方反馈法
D.关键事件法
第1题
服务型企业在新增加的岗位中,当年新招用持《就业失业登记证》人员,与其签订()期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的
A3年以上
B2年以上
C1年以上
D半年以上
第3题
下列服务型企业享受税收优惠正确的是()
A广告服务除外
B在新增加的岗位中,当年新招用持《就业失业登记证》(注明“企业吸纳税收政策”)人员,与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的
C在3年内按照实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税优惠
D定额标准为每人每年4000元,可上下浮动20%
第4题
B.至少配备一名具备理财经理岗位资格的营销人员
C.具备行内要求的销售专区
D.在销售专区进行产品信息公示、销售人员资质公示、离职人员公告等信息公开;离职人员公告自人员离职之日起公告90天
第8题
A.理论考试
B.实际考试
C.岗位检查
D.能力鉴定
第10题
用能单位应当开展节能教育,组织有关人员参加节能培训。未经()的人员,不得在耗能设备操作岗位上工作。
A、节能教育、培训
B、素质考核
C、身体检查要提高
第11题
A.直接 组织
B.主动 团队
C.独立 同事
D.一手 集体