以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点?()
A.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C.确认客户本人办理
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
A.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C.确认客户本人办理
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
第1题
A.“[660004]个人网银动态口令管理”
B.“[660008]个人网银证书管理”
C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
第3题
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D.打印手续费凭证或发票,第一联交客户,第二联作业务传票
第4题
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.无需收回网银安全介质
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D.柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
第5题
A.发票打印次数
B.打印金融收入发票后是否进行手工销号
C.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
D.确认客户本人办理
第6题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款
D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》
第7题
A.“[351104]新增网银登记编号”
B.“[351107]查询网银登记编号”
C.“[660009]企业用户证书管理”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
第8题
A.“[660033]企业网银交易限额管理”
B.“[660028]企业网银操作员管理”
C.“[660020]企业网银客户签约”
D.“[660029]企业审核流程管理”
第9题
A.”[660037]企业网银信息管理”
B.”[660033]企业网银交易限额管理”
C.”[660028]企业网银操作员管理”
D.”[660020]企业网银客户签约”
第10题
A.“[351107]查询网银登记编号”
B.“[351104]新增网银登记编号”
C.“[660009]企业用户证书管理”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
第11题
A.出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B.根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账
C.注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账
D.或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)