进入机房内严禁吸烟、吃东西，做到进门换鞋，保持清洁、整齐、设备无尘;不得在机房的门内外、通道、路口和窗口附近堆放物品和杂物，以免防碍通行和工作。（)

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.同感

A.妆面及发型调整

B.换饰品

C.换鞋

D.行动

核实门牌号(2)换鞋(3)按门铃(4)检测情况 (5)自我介绍

A. 2—1—3—4—5

B. 1—2—3—5—4

C. 1—3—5—2—4

D. 2—1—4—3—5

A.均等化

B.高效化

C.廉价化

D.优质化

A.贵重的较少用到的物品尽量少带到学校

B.上厕所上盥洗室一定要锁门

C.晚上睡觉一定要锁门

D.发现陌生人进入上前询问

在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)你应做到( )。

A．放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反

B．加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反

C．保持脚步，谁先进出都无所谓