以下话术正确的是()。
A.您好,因为最近新冠高发,特给您推荐一款保险保障
B.您好,您参与到我们这个保障计划,钱是直接交到京东金融的
C.您好,参与这个计划,可以帮您提升您的白条额度
D.您好,我们是京东金融客户经理,我叫xxx,工号xxxxx
A.您好,因为最近新冠高发,特给您推荐一款保险保障
B.您好,您参与到我们这个保障计划,钱是直接交到京东金融的
C.您好,参与这个计划,可以帮您提升您的白条额度
D.您好,我们是京东金融客户经理,我叫xxx,工号xxxxx
第1题
A.我们的价格是行业最低,价格随便比
B.电信的WIFI最省心,网络有问题打10000号,如2年内设备坏了,直接换新机
C.同样花钱做WIFI,电信的WIFI还可以用来做人员考勤,公司升级智慧办公
D.我们先提供一套专业的组网方案给您,您可以给你们老板看一下,体验我们专业贴心的服务
第2题
A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户
B.未提前预约
C.忽略客户已预约时间
D.话术没问题
第4题
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求
D.网点运营人员“一句话”营销时需严格按照话术
第5题
A.家庭短租必备,不拉宽带也能上网的移动路由器
B.中大户型首选,Wi-Fi6疾速体验,出门用5G,回家Wi-Fi6,速度快1倍,多穿1堵墙
C.出差办公必备,更小更轻薄,口袋里的4G全网通路由器
D.大户型首选,全屋Wi-Fi覆盖,子母路由搭配使用,哪里信号不好插哪里
第7题
A.产品关键要素:产品名称、发行机构、期限等
B.客户基本信息:客户姓名、证件类型、证件号码
C.客户权益须知:信息披露方式、客户投诉方式和程序等
D.公司介绍:公司名称、注册地址、管理规模
第8题
A.亲的货被快递弄丢了,你自己联系快递解决吧
B.另三个选项都是
C.这不是我的问题,我没办法
D.你买的东西不够多,没资格领取赠品
第9题
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见
第10题
第11题
A.你好,这边是宿迁钧腾委托方,麻烦转告他金条账单异常
B.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你不是张三的前女友吗
C.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你是否认识张三(确定认识欠款人),麻烦转告他金条账户异常
D.你好,你不是张三的爱人吗? 这边是宿迁钧腾委托方