题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
保洁师在服务中碰到与安全相违背的工作,及时与客户沟通,如果双方不能达成一致,则应该()。
A.强烈拒绝
B.罢工离开
C.联系公司客服/主管领导协调
D.按客户要求做
答案
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A.强烈拒绝
B.罢工离开
C.联系公司客服/主管领导协调
D.按客户要求做
第3题
第4题
A.利用装机后离开小区时开展楼道、小区粘贴宣传及入户派单
B.下楼时碰到邻居,递上名片及宣传物品
C.主动与小区物业公司、保安建立合作销售关系
D.仅为有意向的客户提供服务
第6题
A.每天负责准备好充足的货品及用品
B.核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确
C.负责擦净茶具,服务用具,搞好茶馆的卫生工作
D.每天负责检查货物是否准备充足
第7题
A.企业应当加强采购业务的预算管理
B.定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项
C.已到期的应付款项由主管会计办理结算与支付
D.财会部门在办理付款业务时,对采购发票、结算凭证、验收证明等相关凭证的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核
第9题
A.进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识和能力
B.使学生明白只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理
C.同时指定有临床经验、责任心强、具有护师及以上职称的护士做带教老师
D.培养他们的沟通技巧、临床操作技能等
E.严格执行查对制度,杜绝护理差错发生
第10题
A.采购人员不需佩戴口罩但需佩戴一次性塑胶手套
B.工作时需佩戴口罩并与人保持安全距离
C.服务人员可带口罩近距离服务
D.保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒