A.客户咨询信息处理
B.客户资料管理
C.客户维护与二次营销
D.全程跟踪产品服务
第1题
第2题
第3题
A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等
B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理
C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)
D.以上都不是
第4题
A.海关总署
B.跨境电子商务供应链中的核心企业
C.地方政府
D.产品供应商
第5题
第6题
第7题
A.网上国际贸易
B.企业网络营销业务
C.新型网络服务商的内容服务
D.跨境电子商务创业
第8题
A.互联网
B.杂志
C.电视广告
D.报纸
第9题
A.重庆、宁波
B.郑州、上海
C.北京、兰州
D.杭州、上海
第10题
A.电视广告
B.报纸
C.杂志
D.互联网
第11题
A.信息共享
B.监管互认
C.执法互助
D.风险共担
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