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[判断题]
作为一名高级话务员,只需要掌握客户关系管理有关知识、疑难投诉处理技巧、营销知识和现场管理与指导相关技能、服务技能。()
答案
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第5题
A.监督理事会和高级管理层合规职责的履行情况
B.对引发重大合规风险的理事、高级管理层人员提出罢免建议
C.调查经营中的异常情况,并可要求合规负责人和合规部门协助
D.审议批准高级管理层提交的合规风险管理报告,并对商业银行管理合规风险的有效性作出评价
第8题
下列符合劳动合同法规定的有()。
A.甲公司高薪高薪聘请A约定A至少工作一年A如提前解约须全额返还工资。
B.乙公司高薪聘请A,同时约定由公司安排出国深造三个月,A承诺至少工作三年,如A提前离职,须支付出国深造费用作为违约金。
C.丙公司高薪聘请A同时约定,A如离职,需保守在公司期间掌握的丙公司有关的商业秘密
D.丁公司高薪聘请A作为公司高级技术人员。约定A.如离职,两年内不得在相关行业就职,期间由丁公司予以相应补偿。