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[单选题]

乘客引导告示“尊敬的乘客:您所持车票不能出闸时,请到端票务中心处理。不便之处,敬请谅解”张贴时机是()。

A.行调通知列车延误10分钟以上

B.日常末班车前使用或特殊情况下,接行调通知后使用

C.车站工作人员不足,出站客流较大

D.一端出站闸机故障时

答案
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更多“乘客引导告示“尊敬的乘客:您所持车票不能出闸时,请到端票务中心处理。不便之处,敬请谅解”张贴时机是()。”相关的问题

第1题

列车到站后,一个或数个滑动门不能正常打开,站台保安应采取()行动。

A.将情况报车控室

B. 乘客上下完毕后,关门动车

C. 在故障门上粘贴故障告示

D.通报维修及监控调度

E. 引导乘客从正常的门上下车

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第2题

乘客购票后,将所持车票送入闸机检票口,经()无误后,闸机开放,让乘客通过闸机进入付费区。

A.检票

B. 安检

C. 购票

D. 验证

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第3题

全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。

A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

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第4题

乘客所持单程票不能出站有那几种原因?

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第5题

客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第6题

对无票或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,发售()出站。
对无票或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,发售()出站。

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第7题

计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡:()。
计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡:()。

A.卡面完好,无人为折损(含打孔、人为涂写、划花、裂痕、腐蚀、断裂、扭曲、折叠);

B.芯片在车站现场可以正常读取数据;

C.芯片在车站现场不能读取数据;

D.申请退卡时能出具对应押金收据,乘客所持押金收据必须为原件,押金收据涂改、复印均无效。

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第8题

春节期间,由于铁路客运繁忙,票贩子十分猖獗。为了保护广大乘客的利益,铁路部门规定,停止退票时间
由原先列车发车前的2个小时改为列车发车前的8个小时。 铁路部门的这项规定,是基于以下哪项考虑?()

A.停止退票时间提前为发车前8个小时,可以保证乘客随时买到当日车票

B.停止退票时间提前,可以使铁路工作人员有更充裕的时间调剂各车站的票数,以满足乘客的需求

C.票贩子手里的票大多是在开车前几小时内高价出手的,此时即便不能出手,还可退票

D.停止退票时间的提前,可以让公安人员更易于识别和捉拿票贩子

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第9题

手持式验票机可以为乘客提供车票自动查验服务。

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第10题

乘客所用的车票不足以支付所到达车站的实际车资时,向乘客收取超程车资后,更新车票()
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第11题

BOM记录乘客的车票更新或乘客事务处理信息直接上传至MLC。()
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