题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在解决方案设计流程步骤的趋势中,客户需求是指:()
A.购买解决方案的客户需求
B.终端用户的需求,或客户的客户的需求
C.业务人员收集到的客户需求
D.客户提出的需求
答案
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A.购买解决方案的客户需求
B.终端用户的需求,或客户的客户的需求
C.业务人员收集到的客户需求
D.客户提出的需求
第1题
A.制订理财规划方案;接触客户,建立信任关系
B.明确客户的理财目标;接触客户,建立信任关系
C.接触客户,建立信任关系;明确客户的理财目标
D.接触客户,建立信任关系;收集、整理和分析客户的家庭财务状况
第2题
A.物联网系统开发流程并非线性的。
B. 任何物联网系统的开发,都要先从需求分析开始。
C.物联网系统的开发,应先从总体方案设计开始。
D.物联网系统开发流程中的测试环节是可有可无的。
第5题
A.确定临床考核目标
B.确定评估形式和流程
C.核定课程展现形式
D.确定学员需求
E.细化课程内容
第6题
A.热能
B.太阳能
C.水能
D.电能
第8题
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第9题
A.优惠
B.利益
C.暗示
D.实惠
第11题
A.在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作
B.主动预防所有IT服务的所有中断
C.设计和建立满足业务需求的流程
D.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务