支行开户经办柜员的主要职责中,下列正确的有()。
A.负责办理存款人开户时印鉴的预留、核验业务
B.将预留印鉴业务资料及时移交账户专管员,并对其合规性、真实性负责
C.负责本机构电子验印系统的日常使用维护、印鉴核验
D.负责印鉴卡的保管工作
A.负责办理存款人开户时印鉴的预留、核验业务
B.将预留印鉴业务资料及时移交账户专管员,并对其合规性、真实性负责
C.负责本机构电子验印系统的日常使用维护、印鉴核验
D.负责印鉴卡的保管工作
第1题
A.授权柜员
B.账户管理员
C.运营主管
D.支行行长
第2题
A.营业部经理及印鉴卡保管员
B.营业部经理及开户经办柜员
C.营业部经理及账户专管员
D.账户专管员及印鉴卡保管员
第3题
第4题
A.客户申请注册电子银行的,柜员应向客户发放安全宣传折页(手册)。
B.客户一次申请多项电子银行业务,涉及到多个柜员办理的,申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份,在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章,纳入业务经办人员当日传票
C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
D.客户申请变更电子银行的,柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。
第5题
A.一般情况下,热线验证人员由网点业务经理担任,对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证
B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的,应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证,确认该笔业务的真实性
C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证
D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员
第7题
A.某客户因不知如何填写开户凭条,请柜台内营业的柜员代为填写,该柜员热情地为该储户填好了开户凭条并办理了开户业务。
B.某记账柜员因事需离开工作岗位几分钟,为不耽误柜台外排队的顾客,请复核柜员用自己的记账柜员号代办了几分钟的业务。
C.某柜员发现错办了一笔储蓄存款业务,在主管授权后进行了错账冲正处理
D.因柜台外无顾客等候,某储蓄柜员想起自己需要取3000元购买电视机
第8题
A.柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认。
B.综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录。
C.办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程。
D.不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理。
第9题
A.该交易可以查询账户的一般明细
B.该交易可以查询账户的开户信息
C.操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可
D.操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
第11题
A.500元以上1万元
B.3000元以上2万元
C.5000元以上3万元
D.30000元以上5万元