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题目内容
（请给出正确答案）
A.一般情况下，热线验证人员由网点业务经理担任，对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证
B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的，应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证，确认该笔业务的真实性
C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证
D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员
答案
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第2题
A.进口项下购付汇业务、国内信用证项下付款业务及工程项下购付汇业务
B.客户与银行签订了网上银行支付协议，由客户端发起的网上银行支付业务
C.与客户签订了理财协议按协议划款业务
D.缴纳税款业务
E.归还本行贷款业务、转存本行定期存款业务、划转本行保证金业务
F.购买重要空白凭证
第4题
A.客户申请注册电子银行的，柜员应向客户发放安全宣传折页(手册)。
B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票
C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。
第5题
《测评体系》使用的实地考察方法，具体有哪几种方式()
A 实景(情)模拟验证，如拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等;
B实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如到社区查看相关工作记录等;
C实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。
第6题
下列叙述正确的是()
A．预测性调研是通过详细的调查和分析，对国际营销活动的某个方面进行客观的描述
B．与探测性调研相比，因果关系调研的目的更加明确，研究的问题更加具体
C．因果关系可以用实验法来检测和验证
D．预测性调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，即寻找足够的证据来验证某一假设
第7题
下列对中国人民银行性质描述不正确的是()。
A．发行的银行
B．人民的银行
C．银行的银行
D．金融调控和监管的银行
第8题
A.有关记账凭证
B.相关账户转出数
C.主营业务收入账户的记录
D.“本年利润”账户的记录
第9题
A.监察机关履行职责，可以要求被监察部门和人员就监察事项涉及的问题作出解释和说明
B.在调查违反行政纪律行为时，可以根据实际情况和需要责令有违反行政纪律嫌疑的人员在指定的时间、地点就调查事项所涉及的问题作出解释和说明
C.在调查违反行政纪律行为时，可以根据实际情况和需要暂予扣留、封存可以证明违反行政纪律行为的文件、资料、财务账目及其他有关的材料
D.在调查贪污、贿赂、挪用公款等违反行政纪律的行为时，可以采取保全措施，冻结涉嫌人员在银行或者其他金融机构的存款
第10题
下列关于商业银行资本的描述，正确的是()。
A.银行资本等于会计资本、监管资本和经济资本之和
B.经济资本是一种完全取决于银行盈利大小的资本
C.商业银行的会计资本等于经济资本
D.监管资本是商业银行必须持有资本的最低要求
