第1题
关于保险需求及其计算说法错误的是()
A.按照事后补偿的观念,有两种方法可以计算保险需求:一是生命价值法,又被称为净收入弥补法,二是遗属需求法
B.对于尚未成家和已成家的客户,通常使用遗属需求法计算保险需求
C.对于安全感要求较高的客户,可以在两个结果中选择较高的进行投保
D.对于有预算约束的客户,可以在两个结果中选择较低的进行投保
第5题
A.客户信用账户内的担保物价值未达到公司规定维持担保比例且未按时补足
B.客户保证金可用余额小于零
C.客户融资融券合约到期未偿还时
D.客户信用账户维持担保比例低于130%时
第6题
A.较高
B.较低
C.与账面价值相同
D.无法根据托宾Q指标判断
第7题
A.5000
B.10000
C.20000
D.50000
第8题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ,这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户, 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户, 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
第9题
A.提供虚假或有重大缺陷的材料或报告的
B.未按规定核实抵押物、质物的真实性、有效性及抵押物、质物的价值和变现能力的
C.伪造虚假信贷资料
D.帮助、默许客户编造虚假信息资料
第10题
A.柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息
B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审
C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”