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[主观题]
小李市社保中心窗口服务人员，对于那些需要后台办理的业务，小李必须告知服务对象的信息是（)。①办
小李市社保中心窗口服务人员，对于那些需要后台办理的业务，小李必须告知服务对象的信息是()。①办理时间②办理程度③业务承办人④业务负责人⑤联系方式
A.①④
B.②④
C.③⑤
D.①⑤
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（请给出正确答案）
小李市社保中心窗口服务人员，对于那些需要后台办理的业务，小李必须告知服务对象的信息是()。①办理时间②办理程度③业务承办人④业务负责人⑤联系方式
A.①④
B.②④
C.③⑤
D.①⑤
答案
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第2题
A、某房地产中介公司一线经纪人小张
B、某开发企业销售团队成员小赵
C、某房地产代理机构驻场置业顾问小李
D、某房地产评估机构注册估价师老王
E、某房地产物业服务机构管理人员老宋
第3题
A.对于W镇成为旅游中心．该镇的居民并没有反感
B.法学家专注于通过对W镇的研究提出法律修正办法
C.非暴力犯罪、毒品、离婚等社会问题，在W镇的增加与暴力犯罪和毁坏公物一样多
D.Z市那些没有因为旅游业而导致繁荣的城镇，盗窃、抢劫和毁坏公物等社会问题一直保持较低的水平
第4题
A.某新闻记者小王为了发布信息，篡改了其收集、存储的个人信息
B.未经自然人刘某同意，小李向他人提供刘某个人信息，但是该信息经过加工无法识别特定个人且不能复原
C.小张在处理自然人个人信息时，电脑感染了病毒，可能发生个人信息泄露，小张及时采取补救措施，并按照规定告知自然人并向有关主管部门报告
D.某市交通局工作人员小李对于履行职责过程中知悉的自然人的隐私和个人信息，应当予以保密，不得泄露或者向他人非法提供
第5题
A.家住农村的小李在朋友指点下，按照当地社保网站的各项提示填好了个人的信息材料，当天就在村委会拿到了自己的社保证明
B.小赵向市长信箱发送电子邮件，举报一家企业向河中偷排污水的情况，涉事企业被环保部门责令停产整改，小赵收到了关于处罚结果的邮件回复
C.小王打算开一家餐饮店，在市工商局网站上提交了全部材料，没想到的是，一周之内就拿到了营业执照
D.小丁根据工作人员提示，在网上录完了办理房产证的申请材料，第二天登录网站发现，他的材料不完整，需要补充材料重新提交
第6题
A.个体障碍
B.环境障碍
C. 媒介障碍
D. 语义障碍
第7题
A.服务人员的英雄行为
B.与众不同的服务代表
C.远程服务系统
D.现场服务组织
第10题
A.327元
B.285元
C.255元
D.195元
