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[多选题]

以下属于诚信经营引流类问题的是()。

A.客户咨询购买商品,本店铺无货,客服引导客户至某京东POP卖家购买

B.客户反馈商品价格比某第三方平台高,客服直接引导客户至第三方平台购买

C.客户所咨询商品、配件无货,客服引导客户至第三方平台购买

D.客户所咨询商品为其他平台专供版,京东无售,客服引导客户至第三方平台购买

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更多“以下属于诚信经营引流类问题的是()。”相关的问题

第1题

根据服务类问题判定标准V2.0,以下哪些属于A级投诉?()

A.态度恶劣

B.服务态度

C.不诚信欺诈行为

D.关键信息传递

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第2题

涉及诚信经营类,如引导客户至其他平台购物问题,处理方案是()。

A.扣除涉事厂商综合服务评分50分

B.对涉事厂商进行罚款一万元

C.因处理客户端问题产生的费用需有厂商承担

D.一个自然月内出现2次及以上同类问题,将关停咚咚咨询服务

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第3题

天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等填写店铺信息时,以下哪些项目是必须要勾选的()?

A.同意遵守“商品发布规则”

B.同意遵守“淘宝规则”

C.同间签署“消保协议”

D.诚信经营承诺书

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第4题

以下()危机是可以挽救的品牌危机。

A.因企业经营不善或经营中出现重大失误而引发的品牌危机

B.因不十分严重的道德问题和法律问题引发的品牌危机

C.因缺乏诚信或欺诈消费者而引发的品牌危机

D.危及消费者生命安全的重大质量问题而引发的品牌危机

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第5题

小明私下抄袭了公司的一家女装淘宝店,并开店经营,隐瞒公司的同时还利用职权便利给自己的店铺引流。小明的行为违反了哪些九阳神功价值观()

A.诚信为立身之本,感恩乃力量之源

B.积善行,思利他

C.为客户创造价值,是我们存在的唯一理由

D.付出不亚于任何人的努力

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第6题

关于发票问题,以下哪些属于发票常见问题违约行为?()

A.商家表示不提供发票

B.商家表示开发票需要买家承担税点金额或者让买家承担发票邮寄费用

C.商家表示特价商品无法提供发票

D. 经营类目为A告知只能开具B类发票(如车子只能开办公用品)或A公司只能开B公司名称的发票

E. 只能抬头为公司的发票,不能开个人发票

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第7题

涉及诚信问题,有可能导致食品安全问题或批量性质事故的,应诚信经营、奉公守法()
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第8题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:因列车责任导致旅客人身伤害或财产损失的,属于()问题。

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.违规贩运类

D.其他类

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第9题

客户反馈配送太慢,无故诋毁三方合作物流公司形象或主动建议客户投诉该物流公司及配送员,这种行为是属于那个类型()

A.不诚信欺诈行为

B.诋毁公司形象

C.引流

D.未执行流程

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第10题

在波土顿矩阵中,当市场增长率高,相对市场占有率高的时候,它属于哪种经营业务?()

A.瘦狗类

B.问题类

C.金牛类

D.明星类

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