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[单选题]
公共关系属于()管理的范畴,它既是一种科学,又是一种艺术。
A.文化
B.经营
C.政治
D.社会
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A.文化
B.经营
C.政治
D.社会
第5题
A.大公无私,情动于衷
B.坚持不懈、不断进取
C.不计利害、不绕弯子
D.信守诺言、说话算数
第6题
A.大公无私、情动于衷
B.坚持不懈、不断进取
C.不计利害、不绕弯子
D.信守诺言、说话算数
第8题
A.公共关系是关系的一种
B.它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织
C.它的客体一般是指公众
D.它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
第11题
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具