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CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统，供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。（)
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第2题
A.单功能系统
B.多功能系统
C.决策型系统
D.操作型系统
第3题
A. ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划)
B. PDM(Product Data Management产品数据管理)
C. OA(Office Automation办公自动化)
D. CRM(Customer RelationshipManagement客户关系管理)
第7题
A.只注重现有的保单持有人，不注重举绩者
B.除了为现有保单提供服务外，还能确定其他保单产品的预期购买者
C.不考虑客户的人口统计讯息，也不考虑客户是否使保险公司盈利
第8题
蒸气压为0.6kPa，其相对分子质量为30。外界漏入真空系统的空气量为2.0kg/h，工艺过程产生的不凝性气体量可忽略不计。试在下列W型往复真空泵中选一台适宜的泵。
第10题
A.定位基准
B.抛光
C.铸型分型面
D.粗糙度
