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[多选题]

客户购物的期望在哪些情况下会打折扣（)

A.观念问题

B.购物APP陌生

C.手机及流量、网速限制

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发布时间：2022-09-22

更多“客户购物的期望在哪些情况下会打折扣()”相关的问题

第1题

在实际的网络购物环节中，即使客户下单，也会有较多的意外情况发生、比如客户讨价还价要求包邮、降价、折扣、数量等，客服人员就需要在卖家后台（）进行价格、邮费、数量调整。

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第2题

2015年8月27日-9月25日，东方家园在全国范围内组织了“东方家园六周年店庆”促销活动，活动主题是“邀您共享6周年的喜悦”。主要内容包括：购物金额达66元可以获得赠送的礼物;购物满666元可得60元的现金折扣券等。东方家园超市采用的促销活动方式有哪些。()

A.折扣促销

B.赠品促销

C.免费试用

D.有奖促销

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第3题

折扣型会员是只在商品打折才来购物。（)

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第4题

在年消耗在5万以下的小客户中，华为云主要是靠哪些优势取胜？（)

A.产品稳定性

B.超低的价格

C.优良的服务

D.超低的商务折扣

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第5题

下列哪些行为不属于商业贿赂？（)

A.在符合公司规定情况下以明示方式给予交易方折扣，并如实入账

B.为了获取竞争优势，而向他人给予现金、有价证券等

C.按照公司规定提供具有象征纪念意义的礼品

D.假借广告费、宣传费、咨询费等名义进行利益输送

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第6题

下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（)

A.线条流畅

B.提供可视化的线索和与购物车链接

C.尽力使客户在购物时感到方便

D.个性化和问候语

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第7题

在IT服务营销过程中，需求调研过程非常重要,以下哪些选项属于需了解的不同层次的客户需求（)

A.表述的需求:客户直接说出来的需求

B.真正的需求:客户实际期望的需求

C.未表明的需求:客户期望的需求

D.令人愉悦的需求:客户期待的惊喜

E.潜在的需求:客户期待、其他相关人员反馈的需求

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第8题

办理承诺套餐版爱家宽带方案的客户也需要满足低消原则，如客户办理的套餐享受打折优惠，客户除套餐费用没有其他费用出账情况下，每月会扣除折扣部分的费用以使客户支出在满足套餐的情况下同时满足低消原则。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

服务测量主要从客户满意度和客户投诉两个维度展开;一般情况下,当我们所提供的服务使零售客户感知度（)期望度时,表现出来的就是较高的满意度和较低的投诉率。

A.超过

B.低于

C.等于

D.差不多

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第10题

许多影视明星代言的电视购物广告产品，很大程度上都有虚假成分，一些产品的效果和疗效被远远地夸大

，使得很多消费者在购买了产品后，并没有得到相应的心理期待和治疗效果。本段文字意在表明()。

A．电视购物广告夸大产品效果

B．切莫轻信明星代言

C．要警惕虚假电视购物广告

D．不要对电视购物产品有过高的期望

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第11题

许多影视明星代言的电视购物广告产品，很大程度上都有虚假成分，一些产品的效果和疗效被远远的夸大

，使得很多消费者在购买了产品后，并没有得到相应的心理期待和治疗效果。本段文字意在表明()。

A．电视购物广告夸大产品效果

B．切莫轻信明星代言

C．要警惕虚假电视购物广告

D．不要对电视购物产品有过高的期望

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