自营任务单和仲裁单(代客投诉)说法正确的有()
A.自营任务单提交后,后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后,后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片,在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
A.自营任务单提交后,后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后,后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片,在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
第2题
A.电话
B.短信
C.工单系统
D.电子邮件
第4题
关于扣缴义务人,下列哪一说法是错误的?(2011—1—30,单)
A.是依法负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人
B.应当按时向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
C.可以向税务机关申请延期报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
D.应当直接到税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
第8题
下列说法中不正确的是一项是()。
A.证券公司自营业务必须以自己的名义进行
B.在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务的证券公司,必须是具有法人资格的证券经纪人
C.证券公司接受委托卖出的证券必须是客户证券账户上实有的证券
D.证券公司办理经纪业务时,可以接受客户的全权委托而决定证券买卖,选择证券种类,决定买卖证券的数量或者价格
第10题
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
第11题
选项格式:A、标题中出现虚假、夸大、承诺性描述用词的产品
B、产品是自己公司的注册商标符合国标标准的连衣裙
C、产品以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效并没有取得相关功效认证的保健食品和药品
D、商品标题中使用了如原单、外贸、OEM、尾单、日单、贴牌、余单;超A、高仿、1: 1、一比一、1比1;超A、标题中出现虚假、夸大、承诺性描述用词的产品
B、产品是自己公司的注册商标符合国标标准的连衣裙
C、产品以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效并没有取得相关功效认证的保健食品和药品
D、商品标题中使用了如原单、外贸、OEM、尾单、日单、贴牌、余单;超A、高仿、1: 1、一比一、1比1;超选项格式:A、高仿、1:1、一比一、1比1等关键词的