高质量的供应信息，体现卖家的专业、用心的形象，更容易赢得买家信任。（) - 试题答案网问答

第1题

关于服务营销说法错误的是（)。

A.服务营销就是宝贝售出后的服务

B.从细节处出发，邮寄的包裹，赠品等，都可以包含自己店铺信息

C.给买家一些专业的搭配建议，赢得买家更多的信任

D.可以设计精美的软文，体现整个店铺的创意和宝贝的品质

第2题

发布高质量的信息，不仅可以让买家在阿里巴巴搜索产品时，更容易找到该条信息，同时也会提高买家选择合作和交易的意愿和几率。（)

第3题

标准的话术，不仅能够确保整个电话订货不遗漏（），而且可以向客户传递（），赢得客户的信任

A．信息和项目；专业形象

B．信息和项目；企业形象

C．品种和数量；企业形象

D．品种和数量；专业形象

第4题

非必要尽量不点击后台卖家信息页面。因按了编辑页面，即使没有更改信息，不小心点了保存，亚马逊也会默认你更改了信息，容易触发账户审核。（)

第5题

网上卖家需要通过物流将鲜花、家具等有形商品寄送到买家手中，这体现了电子商务构成要素之间的合作关系。（)

第6题

追溯系统是体现一个公司精益生产水平的重要衡量指标，良好的追溯管理可以赢得客户的信任，同时赢得市场的信赖（）

第7题

和地陪相比，全陪因自始至终和游客在一起，感情上更融洽一些，也更能赢得游客的信任。（)

第8题

建立信任需要我们的专业与用心，以下哪些方法有助于客户对你产生信（）

A.塑造专业形象，打消客户疑虑

B.切入共同话题，拉近彼此距离

C.展现业务专长，成为客户顾问

D.不止聚焦业务，做客户的朋友

第9题

退货的流程：买家提出申请，卖家同意，买家快递货物且填写退货物流信息，卖家签收后可退款。（)

第10题

在阿里巴巴国际网站上，买家发布的信息不需要阿里巴巴编辑部门审核，而卖家发布的信息需要审核。（)