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[主观题]

项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。()

项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。()

参考答案:错误

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第1题

整合者是项目经理承担的重要角色之一。作为整合者,不正确的是()。

A.整合者从技术角度审视项目

B.通过与项目干系人主动、全面沟通,了解他们对项目的需求

C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点

D.通过协调工作,达到项目需求间平衡,实现整合

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第2题

新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名干系人的项目。项目经理希望确定哪些干系人是内部的、哪些干系人是外部的。若要了解干系人的角色,项目经理应该查阅哪一份文件()

A.干系人登记册

B.干系人分析

C.干系人管理计划

D.干系人沟通模型

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第3题

项目管理中需要与不同干系人进行沟通,课程中认为与上级沟通需要遵循的原则是()

A.积极主动,及时请示、汇报与反馈,充当专家角色,高度重视干系人意见,了解干系人关注与期望

B.主动提供信息,积极倾听与反馈,用同理心去沟通,彼此尊重,从自己开始,双赢思想

C.清晰告知做什么和为什么,不吝赞美之言,在专家面前当领导

D.亲和、严谨、公正、以理服人,及时跟进与监督

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第4题

项目发起人指示项目经理起草项目章程,项目发起人要求项目经理让特定干系人参与进来,以便提供必要的资源。但是,干系人拒绝参与,因为干系人认为使用项目可交付物没有好处。项目经理该做什么来解决这个问题()。

A.由于问题的政治性质,上报给项目发起人。

B.与干系人会面,讨论可交付物的影响。

C.改善与干系人的沟通,以便未来获得他们的帮助。

D.将干系人视为风险,并与项目团队一起评估可能的解决方案。

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第5题

项目干系人要求某些项目交付物必须在某一特定日期完成,体现了项目活动约束因素中的()

A.关键事件

B.里程碑事件

C.强制性日期

D.A、B和C

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第6题

市场开发项目负责人制是由市场开发业务主管部门为完成某一个特定项目承揽而设置的负责人及团队,以市场开发为主要职责,组织、协调相关部门及相关干系人,强化市场开发责任,提高市场开发质量,完成市场开发目标,落实市场开发考核。()
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第7题

在产品开发过程中,项目经理观察到项目干系人,导致可交付成果和输出批准延迟,项目经理应关注哪个领域()。

A.重新审视项目管理计划,确保按时交付成果

B.增加项目更新会议的频率,以告知利益相关者

C.重新审视利益相关者参与计划,重点关注被忽视的特定利益相关者

D.审查业务案例并确定范围内的差距

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第8题

一个项目管理办公室(PMO)一直在尝试为项目管理框架实施一种适应性的方法。项目经理被要求在下一个项目中使用适应性工具。在公司里,对适应性工具的认识非常低,许多干系人对转向混合方法感到担忧。项目经理应该怎么做()。

A.向PMO建议,现在还不是开始实施新的项目工具的时候

B.在定期的状态报告和沟通管理计划中包括工具的使用和对其效益的监测

C.准备一个变更请求,并寻求指导委员会对新项目框架的批准

D.引入第三方公司来为这个特定的项目开发和实施一个混合框架

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第9题

一个正在进行的项目的项目经理注意到,团队成员一直在将问题直接上报给关键干系人和项目发起人。这种做法导致了对项目的一些误解。项目经理该做什么()。

A.允许继续不受限制的上报路径,但要确保团队成员进行记录。

B.与团队一起审查项目的工件,并就项目治理结构和上报路径达成一致。

C.要求所有的信息交流只能通过项目经理完成,不能与任何干系人直接交流。

D.向项目管理办公室(PMO)请求特定资源用于沟通和上报过程。

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第10题

哪一个进行干系人分析来确定干系人角色的技术,可以作为确定参与者和 角色的一个有用的起点()

A.访谈

B.场景和用例以及用户故事

C.范围建模

D.需求工厂

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