项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。()
项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。()
参考答案:错误
项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。()
参考答案:错误
第1题
A.整合者从技术角度审视项目
B.通过与项目干系人主动、全面沟通,了解他们对项目的需求
C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点
D.通过协调工作,达到项目需求间平衡,实现整合
第2题
A.干系人登记册
B.干系人分析
C.干系人管理计划
D.干系人沟通模型
第3题
A.积极主动,及时请示、汇报与反馈,充当专家角色,高度重视干系人意见,了解干系人关注与期望
B.主动提供信息,积极倾听与反馈,用同理心去沟通,彼此尊重,从自己开始,双赢思想
C.清晰告知做什么和为什么,不吝赞美之言,在专家面前当领导
D.亲和、严谨、公正、以理服人,及时跟进与监督
第4题
A.由于问题的政治性质,上报给项目发起人。
B.与干系人会面,讨论可交付物的影响。
C.改善与干系人的沟通,以便未来获得他们的帮助。
D.将干系人视为风险,并与项目团队一起评估可能的解决方案。
第6题
第7题
A.重新审视项目管理计划,确保按时交付成果
B.增加项目更新会议的频率,以告知利益相关者
C.重新审视利益相关者参与计划,重点关注被忽视的特定利益相关者
D.审查业务案例并确定范围内的差距
第8题
A.向PMO建议,现在还不是开始实施新的项目工具的时候
B.在定期的状态报告和沟通管理计划中包括工具的使用和对其效益的监测
C.准备一个变更请求,并寻求指导委员会对新项目框架的批准
D.引入第三方公司来为这个特定的项目开发和实施一个混合框架
第9题
A.允许继续不受限制的上报路径,但要确保团队成员进行记录。
B.与团队一起审查项目的工件,并就项目治理结构和上报路径达成一致。
C.要求所有的信息交流只能通过项目经理完成,不能与任何干系人直接交流。
D.向项目管理办公室(PMO)请求特定资源用于沟通和上报过程。