项目管理中需要与不同干系人进行沟通,课程中认为与上级沟通需要遵循的原则是()
A.积极主动,及时请示、汇报与反馈,充当专家角色,高度重视干系人意见,了解干系人关注与期望
B.主动提供信息,积极倾听与反馈,用同理心去沟通,彼此尊重,从自己开始,双赢思想
C.清晰告知做什么和为什么,不吝赞美之言,在专家面前当领导
D.亲和、严谨、公正、以理服人,及时跟进与监督
A.积极主动,及时请示、汇报与反馈,充当专家角色,高度重视干系人意见,了解干系人关注与期望
B.主动提供信息,积极倾听与反馈,用同理心去沟通,彼此尊重,从自己开始,双赢思想
C.清晰告知做什么和为什么,不吝赞美之言,在专家面前当领导
D.亲和、严谨、公正、以理服人,及时跟进与监督
第1题
A.制定沟通管理计划
B.制定项目章程
C.制定干系人登记册
D.制定干系人管理计划
第2题
A.项目沟通规划
B.项目干系人识别
C.项目信息发布
D.项目干系人期望管理
第3题
A.提高需求评审频率
B.执行项目范围变更
C.与项目干系人沟通
D.重新进行成本估算
第4题
A.如果监督的测量指标发生变更,那就要对需求管理计划进行更新
B.在规划领域就要明确需求健康中所需获取和沟通的测量指标
C.在整个项目过程中需要不断对需求监控指标进行测量,并有选择的分享给干系人
D.需求监控领域获取的更新包括更新需求基准、获取变更请求
第6题
A.项目组织与干系人之间的责任关系
B.干系人登记册中的干系人信息和沟通需求
C.组织结构图
D.参与项目的人数与项目地点
第7题
A.沟通渠道将变得狭窄
B.必须满足很多竞争性需求和目标
C.每个国家必须有一个发起人
D.利益冲突公开
第8题
A、出资方
B、执行组织
C、客户
D、高级管理部门
第9题
A.项目管理计划最重要的用途是指导项目执行,监控和收尾
B.项目管理计划是自上而下制定出来的
C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果
D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通
第10题
A.干系人登记册
B.干系人分析
C.干系人管理计划
D.干系人沟通模型
第11题
A.更新项目章程
B.制定一份新的沟通管理计划
C.将该问题上报给项目发起人
D.审查并核实干系人登记册