沟通更注重信息的（)和（)。

A.团队互助阶段

B.员工参与阶段

C.主动管理阶段

D.持续改进阶段

A.A.职场沟通重在“多说”

B.B.职场沟通内容比情绪重要

C.C.职场沟通中，注重双方沟通反馈

A.规范交易过程，监督公平竞争

B.组织适销对路的商品，满足消费者的需要

C.挖掘市场潜力，创造和刺激需要

D.实时反馈信息，促进和指导生产

E.正确引导消费，注重社会效益

A.信息源

B.通道

C.信息接收者

D.反馈和背景

A.交流面对面，管理最有效

B.信息传递前，深思又熟虑

C.注重影响面，圈内与圈外

D.技术新趋势，冷静多思考

流通信息能够为流通企业的科学()提供依据。

A．沟通

B．反馈

C．决策

D．增值

促销的实质是()。[2007、2005年真题]

A．沟通和传递信息

B．广告

C．确定信息的受众

D．收集市场反馈

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效沟通

D.绩效面谈

A.及时反馈信息

B.相互尊重，彼此理解

C.主动与上级沟通

D.认真贯彻上级决定、指示和命令