卖家在亚马逊平台可以出于自己的利益考虑，绕过亚马逊销售流程或将亚马逊买家转移到其他网站。（)

A.在描述中提供卖家自己的联系方式

B.在描述中过度夸张产品的好处

C.在描述中提到自己的品牌

D.在描述中直接提及到竞争对手的信息

A.重产品，轻店铺

B.重推荐，轻客服

C.重卖家，轻客户

D.重卖家，重客服

A.小A购买手机，卖家告诉小A线下货到付款可以优惠500元，让小A使用线下付款

B.小A接到电话，对方称是淘宝卖家，并报出小A订单编号，购买实物，地址、电话等，表示订单异常，要给小A进行退款，让小A根据自己的要求，点击链接操作

C.小B联系小A，反馈在小A店铺下单无法付款，同时，小C表示自己是淘宝客服，告知小A其店铺异常，要小A加入消保，并发送支付链接

D.小A反馈，接到某电话，对方表示自己是企业采购员，要拿回扣，让公司财务回线下转账至卖家个人账户，然后卖家需要将收到的钱款如数转至自己个人账号，后续会在淘宝平台按照优惠价下单付款

公共资源是指自然生成或自然存在的资源，下列关于公共资源说法正确的是（）

A.公共资源具有排他性

B.公共资源具有竞用性

C.人们出于自己利益的考虑，公共资源很容易被过度利用

D.公共资源属于一部分人所享有

A.根据我们的退货政策，对于买家无法退货但发生退款的商品，除非退货原因应由亚马逊负责，否则亚马逊不承担赔偿责任

B.对于您直接向买家发放的任何退款，亚马逊还会就此为您提供赔偿

C.买家可给您留下对亚马逊配送订单的反馈信息。您可以删除与订单配送或亚马逊提供的客户服务相关的负面反馈

D.如果您的库存在亚马逊掌控期间丢失或残损(在运营中心或在向卖家配送期间被亚马逊合作承运人损坏)，您可能有资格获取全额或部分赔偿

A.对于可采用指标的信息收集不足

B.不知哪些指标可以准确表现实质的业绩

C.各部门出于部门利益或缺乏全局观念而对指标的意义和重要性的理解不同

D.仅重视个别功能的绩效或对自己部门关键的绩效而忽视从整个流程的角度来评价

E.单评估内部绩效而不了解行业的发展变化从而无法向产业标杆看齐

A.速卖通平台

B.亚马逊平台

C.eBay平台

D.Wish平台