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[单选题]

物业项目客户的细分方法，按对企业的()来分，客户可以分为战略客户、重要客户、普通客户。

A.规模大小

B.价值贡献

C.经营状况

D.管理属性

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发布时间：2022-11-29

更多“物业项目客户的细分方法，按对企业的()来分，客户可以分为战略客户、重要客户、普通客户。”相关的问题

第1题

下列关于销售额按产品来进行分解的表述，正确的是：（)。

A.企业要进行产品的关联考核

B.对产品进行细分，而且直接跟考核挂在一起，是因为公司有产品策略的要求

C.关联考核是指销售人员不光要对某产品的指标负责，还要对其他的指标负责任

D.以上都正确

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第2题

可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户。（)

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第3题

下面的说法正确的是：（)。

A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业

B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户

C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户

D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具

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第4题

企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位，来取得较大的经济效益。众所周知，产品的

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第5题

商业模式的构成要素包含九种，分别是客户细分、价值主张、客户关系、销售渠道、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构和收入来源，企业通过这九种要素直观描述企业商业模式全貌的方法是商业模式画布。（)

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第6题

企业通过对顾客需求差异予以定位，来取得较大的经济效益的行为叫做？（)

A.市场细分

B.消费者态度与个性分析

C.市场决策

D.市场判断

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第7题

品质管理部的主要职责包括（)。

A.客户关系管理

B.企业质量管理体系运行和维护

C.物业项目可行性研究分析

D.客户满意度评价与监督

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第8题

发现物业服务市场机会的方法有：（)。

A.借助分析评价法

B.进行市场细分

C.市场信息搜集法

D.市场营销

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第9题

客户满意度测量确定测量的样本要求包括：规定抽样的要求。根据项目的物业形态、客户类型，来确定抽样的要求，尽量保证样本是()。

A.随机分布的且代表不同类型的物业形态

B.平均分布的且代表不同类型的业主

C.定点分配的且代表相同类型的业主

D.不平均分布的且代表不同类型的业主

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第10题

根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场进行划分，这是按人口细分的方法。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

咨询人员对客户企业基本职能设计和调整的方法，是（）。

A.按企业技术特点设计和调整

B.按外部环境特点设计和调整

C.企业基本职能与影响因素相关分析法

D.企业职能与关键职能相关分析法

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