寄递业务增值服务中服务类的有（）、保价、签单返还、隐私快递、定时派送等

A.保价服务

B.保险服务

C.延伸服务

D.限时服务

A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装

B.对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务B

C.一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固

D.对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用

A.全座席业务外包服务

B.人员外包服务

C.平台外包服务

D.座席外包服务

E.增值类服务

A.信息类彩信

B.手机上网

C.手机音乐

D.扩展类短信

A.增值业务→业务营销→本省增值业务→全局流转→营销宣传→本省问题→权益包

B.“移动业务→服务触点→社会渠道”对应节点下

C.服务类→业务咨询→实体渠道营销宣传争议→营业厅渠道/代理商渠道

A.用户进线核实账单

B.强行收费

C.诱导收费

D.业务名称、宣传与服务内容不一致

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④