题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业内部以“建立良好的人际关系”为目标的公共关系活动是()。
A.组织文化的隐性内容
B.组织文化的显性内容
C.组织文化的精神层
D.不属于组织文化的内容
答案
查看答案
A.组织文化的隐性内容
B.组织文化的显性内容
C.组织文化的精神层
D.不属于组织文化的内容
第3题
A.它是CRM系统实施中必不可少的关键环节
B.它会对现有政策和业务流程进行分析及诊断
C.它会建立由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成的实施队伍
D.它结合BPR的思想和方法设计符合CRM管理思想和目标的业务流程
第4题
第7题
第8题
A.决定组织如何利用可利用资源来达到组织目标的活动
B.为生产过程建立财务标准,并分配合适的资金以进行生产的活动
C.测量进展并纠正偏差的活动
D.详述组织和协调任务及可利用资源以完成任务的活动
第9题
A.特殊性
B.复杂性
C.长期性
D.专业性
第10题
A.建立组织的质量方针和质量目标
B.对每个过程实现质量目标的有效性确定测量方法
C.为实施已确定的改进,对战略.过程和资源进行策划
D.监控改进效果
E.评审改进活动,以确定适宜的跟踪措施