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所有故障报修工单都要求地市在恢复供电之后回单。（)
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第3题
A. ICT(工单界面和OSPM项目重叠)
B. No outside activity(系统判定没有外线工作量)
C. Repeater(维修之后质保期内再次报修)
D. WAR not found(在系统中找不到这一工单)
第4题
A.受理人工号
B.报修人资料
C.故障原因
D.故障现象
E.详细地址
第8题
A.负责7×24小时集中监控本省TD-LTE无线网的运行状况，重大故障及网络与信息安全事件需向总部网络部报告，并组织解决省内TD-LTE无线网运行维护中的问题
B.贯彻省公司TD-LTE无线网维护管理实施细则，按照省公司的工单要求，做好本地TD-LTE无线网的现场维护、网络测试和优化调整工作
C.负责本地TD-LTE无线网工程建设的现场随工和现场验收
D.在总部的指导下，负责做好本省TD-LTE无线网的设备、软件、局数据、资源管理工作
第9题
A.未上门故障已恢复，但是回单时未与用户说清楚情况，未进行满意度引导，导致用户认为未上门
B.实际已联系用户并上门处理，用户十分满意，并邀请用户进行满意度评价
C.为避免工单超时先回单，并且在回单两个小时候之后都未上门，导致回单之后用户收到满意的评价短信，并评价了未上门
D.未上门处理即回单，虚假回单
