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[主观题]

如果客户再拍下订单的时候未留言说明需要发票,也未联系客服,后续来要求补开发票的,不需要客户补任何邮费。()

如果客户再拍下订单的时候未留言说明需要发票,也未联系客服,后续来要求补开发票的,不需要客户补任何邮费。()

A、正确

B、错误

答案
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更多“如果客户再拍下订单的时候未留言说明需要发票,也未联系客服,后续来要求补开发票的,不需要客户补任何邮费。()”相关的问题

第1题

以下哪种场景可以投诉“异常拍下”?()

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

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第2题

通常情况下,如果顾客因为地址拍下的时候填写错误,又联系不上顾客修改地址,一般快递公司在()时间内会把件遣回原发货的地方。

A.1周

B.3天

C.15天

D.5天

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第3题

想找兼职的小刘,在QQ漂流瓶里面看到有一则招聘网络兼职人员的信息,并主动和对方联系,表明工作意向后,对方立即发来了工作流程。她了解到,这份在淘宝网上给商家“刷信誉”的工作,非常轻闲,无需押金,更不用坐班,而且对方承诺,小刘每刷一笔商品,至少有15元钱的收入。还承诺,每天至少可赚百元以上。小刘动了心,立刻刷一笔500元的订单,结果可想而知。如果正想找工作的你,遇到了这样的招聘信息,你该怎么做?()

A.主动忽略

B.这种赚钱方式真轻松,赶快去应聘

C.向招聘者提出疑问,万一拍下货品后卖家不退钱怎么办

D.向周边的朋友咨询,这种方式赚钱方法靠谱吗

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第4题

结账过程中突然停电小票未能打出,顾客需要开发票时应该()。

A.请顾客下次来的时候再开

B.向顾客致歉,请顾客等到来电后再开

C.让值班主管开具证明条并向总服务台说明

D.告知顾客停电了不能开

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第5题

小白购买了一个钓鱼竿,商家表示发物流需要一定体积才可以发出,当前订单需要消费者加邮费20,或者再购买一件商品,才可以发货,请判断,商家是否存在违规行为?()

A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货

B、不存在违规行为

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第6题

如果顾客或者京东客服需要取消订单,这个订单是京东仓库发货的又已经出库了,客服应该怎么办()

A.直接审核拒绝,让顾客收到货物之后再申请退货退款

B.直接审核通过,不需要看是否出库

C.直接审核拒绝,告知顾客已经出库无法拦截

D.可通过退款管理(新)内的“通过并京东拦截”的方式,自动发起订单拦截请求

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第7题

顾客用A账号在一家彩妆店铺购买了一支口红,第二天想用自己男朋友的B账号咨询客服查询物流信息,如果你是一名客服,你会怎样做?()

A.提供相关需要的物流信息给该顾客

B.直接拒绝顾客,说不可以

C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单,需要本人咚咚号查询

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第8题

店铺经常会做活动,其中会有XX名有赠品的活动,客户小A下单后想确认自己是否在名单内,如果不在名单内就别发货了,遇到这种情况客服最合适的做法应该是?()

A.跟客户说明,我们暂时不支持暂停发货,仓库都是按照订单顺序依次发货的

B.给客户备注红旗,备注暂时不发货

C.看客户下单时间,凭借自己的经验告诉客户不在名单内,让客户申请退款

D.对该客户不给予理睬

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第9题

搜索推广中关键词A排在第一位的时候,订单成本是60,最多能获得50个订单;排在第二位的时候,订单成本是40,最多能获得20个订单;排在第三位的时候,订单成本20,最多能获得8个订单;当客户预算为2000的时候,订单量最大的为多少:()。

A.33

B.37

C.45

D.49

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第10题

或许有人会认为人口多是环境资源压力的主要来源,可以说30年前我国开始实行计划生育的时候的确是
这样,但是现在情况已经发生了改变.当前造成我国资源环境主要压力的已经不再是人口增长,而是传统的经济增长方式.从现在看来,我们已经有足够的能力和办法来协调人口发展与资源环境约束之间的关系。

本段文字主要说明()。

A.人口增长已经不再是我国资源环境的主要压力

B.我国资源环境的真正压力是传统的经济增长方式

C.我国已经没有必要再继续通过政策控制人口增长

D.现阶段中国经济的发展降低了对资源环境的依赖

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第11题

如果客户加盖预留印鉴的法人或授权人名章遗失或被盗的,来我行申请挂失时,需要提供的证明材料包括()

A.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明

B.开户许可证、营业执照正本(如果没有,需提供主管单位证明)

C.法人授权书

D.法人和授权代理人的身份证件

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