典型的产品环境有（)。

典型的市场测试目标有()。

A决定购买频率和目的

B决定零售渠道

C决定产品购买者的特征

D估计份额和销售量

A.锁定特定的价值人群

B.创造精细、深刻的产品内容

C.卖的是情怀而非产品本身

D.重心放在中高端特色食材

A.连锁经营或特许经营

B.顾客类型专门化

C.尽早发现产业趋势

D.增加产品的附加价值以提高现有产品的差异化程度

A.尽可能熟悉古今中外各类纺织品及其典型品种的风格特征，做到心中有数，避免不必要的重复设计

B.了解消费者对纺织品的独特喜爱和消费心理，使产品设计适销对路

C.深入分析客户对产品的需求，明确不同用途、不同对象对设计的具体要求，使产品设计满足要求

D.及时掌握国内外品种花色的市场流行情况和新纤维、新工艺、新技术、新设备的发展应用情况，充分掌握本企业、本地区的客观生产条件、技术水平，使产品设计有可实施性

A.服务人员

B.服务过程

C.服务环境

D.服务产品售后服务

A.是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。

B. 对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。

C. 是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。

D. 是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。