题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
医患沟通中哪些方面是应该避免的（）
A.讲话过分简单，呈程式，如病情危重，可能人财两空，可能有后遗症
B.过分夸大病情让病人和家属丧失信心
C.不考虑疾病的严重性、复杂性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高
D.对病情的描述过于详细，过分专业化，使病人及家属无法理解
答案
ABCD
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A.讲话过分简单，呈程式，如病情危重，可能人财两空，可能有后遗症
B.过分夸大病情让病人和家属丧失信心
C.不考虑疾病的严重性、复杂性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高
D.对病情的描述过于详细，过分专业化，使病人及家属无法理解
答案
ABCD
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第4题
医院病人太多，可又要做好医患沟通，这之间的关系应该怎样处理
A.顾不了那么多
B.沟通太费时间
C.先看病要紧
D.掌握良好沟通技能才能节省时间，提高疗效
第5题
A.通过握手、让座、眼神交流、身体姿势等与患者建立良好的关系
B.用心了解患者的目的和出发点
C.对患者的叙述认真聆听并给予回应
D.让患者明白医生是权威，应该无条件遵从和配合
E.仔细观察患者是否有质疑、困惑，及时解决
第7题
医疗诚信的独特性体现在哪些方面？
A 医院和患者之间是责任委托和利益互动关系
B 医患关系是契约关系
C 医患关系成因复杂
D 医患之间存在着天然的信息不对称
第8题
A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制，完善医患沟通内容
B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训，提高医患沟通能力
C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求，突出重点，采取适当方式进行沟通
D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历，并由患者签字确认
E.实施医疗风险告知和术前谈话制度，以患者易懂的方式和语言充分告知患者，并取得其书面同意
第11题
A.心理应激表现
B.精神异常
C.严重医患纠纷
D.不能与医方正常沟通
E.以上都是
