更多“各参与方收到异议工单后应在()个工作日内处理并反馈若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客户”相关的问题
第1题
各参与方收到异议工单后,应在3个工作日内处理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议,并在ETC客户的7个工作日补交期内,系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间,用于工单相关参与方校核或补充数据。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
省级稽核管理单位应在收到整改工单()个工作日内审核并转发整改工单;
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第3题
受理乘客投诉时,服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录,工单确认后在()个工作日内发给相关部门(中心)的协办人员查证处理,相关部门(中心)须在()个工作日内按相应工作流程规定将处理结果反馈服务热线;如不是管辖范围内的投诉和业务,相关部门(中心)应在收到工单的()个工作日内即时告知服务热线,避免延误工单处理。()
A.1;1;1
B.1;3;1
C.1;3;3
D.1;2;1
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第4题
被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将()等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。
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第5题
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到服务检查结果后,若存在异议,可在()个工作日内进行申诉
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第6题
客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.实时
D.3个工作日内
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第7题
各参与方应在规定工作日内完成各路段()或收费异常数据的核查工作。
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第8题
当事人对处罚决定有异议的,可以在处罚决定公示后5个工作日内,向做出处罚决定的领导小组提出异议。领导小组应在收到异议后3个工作日内做出核查结论。对于处罚决定有误的,应当更正或撤销原处罚决定。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
对评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期以书面形式向招标人提出。招标人应当在收到异议后三个工作日内作出实质性答复,异议事项情况复杂、涉及面广,招标人不能在三个工作日内作出答复的,可以适当延期,但不超过七个工作日日,且应告知异议人并说明理由。()
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第10题
当相关参与方发现追缴名单车辆信息变化、信息录入错误时可通过部级系统发起()省级稽核管理单位1个工作日内完成信息更新及审核审核通过后系统自动更新追缴名单信息。
A.删除工单申请
B.更改工单申请
C.信息更新申请
D.撤销工单申请
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第11题
对评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期以书面形式向招标人提出。招标人应当在收到异议后三日内作出实质性答复,异议事项情况复杂、涉及面广,招标人不能在三个工作日内作出答复的,可以适当延期,但不超过七日,且应告知异议人并说明理由。()
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