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[单选题]

省级稽核管理单位应在收到整改工单（)个工作日内审核并转发整改工单;

A.1

B.2

C.3

D.4

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发布时间：2022-08-17

更多“省级稽核管理单位应在收到整改工单()个工作日内审核并转发整改工单;”相关的问题

第1题

部联网中心和省级稽核管理单位定期开展内部稽核，发布稽核结果，下发整改工单，进行各省稽核管理单位及发行服务机构质量考核；省级稽核管理单位每月抽检开展内部稽核，下发整改工单，进行路段管理单位及合作发行机构质量考核（）此题为判断题(对，错)。

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第2题

当相关参与方发现追缴名单车辆信息变化、信息录入错误时可通过部级系统发起（)省级稽核管理单位1个工作日内完成信息更新及审核审核通过后系统自动更新追缴名单信息。

A.删除工单申请

B.更改工单申请

C.信息更新申请

D.撤销工单申请

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第3题

ETC用户改变车型与车种逃费行为稽核协查业务中，发行服务机构应在（)个工作日内提交发行信息及证据，并做责任认定;发行服务机构所在省份的省级稽核管理单位应在（)个工作日内完成审核

A.1，1

B.1，3

C.3，1

D.3，3

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第4题

营业前台提供的业务类型有（)？

A.库管

B.稽核

C.工单管理

D.业务受理、销售、咨询

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第5题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版)》，业务处理单位（部门)接到95598投诉工单后（)个小时内开展现场调查并组织妥善处理客户问题。

A.3

B.6

C.12

D.24

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第6题

部联网中心与省级稽核管理单位应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行服务机构定期进行通报，可酌情通报省级交通运输主管部门责令整改，并视情况上报部级交通运输主管部门停止其发行业务（）此题为判断题(对，错)。

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第7题

省级稽核管理单位审核通过后，系统自动补充历史交易流水，并下发相关省份，由相关省份在(个工作日内补充证据，核算补费金额

省级稽核管理单位审核通过后，系统自动补充历史交易流水，并下发相关省份，由相关省份在（个工作日内补充证据，核算补费金额

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第8题

各级单位发起稽核工单时应清晰描述（)逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片（闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。

A.车辆图片

B.车牌颜色

C.车辆逃费行为

D.车型

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第9题

稽核发现某营业员在用户已经享受电子券优惠的情况下，为用户叠加0元赠费优惠，则后续整改过程不涉及工号权限核查（）

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第10题

各参与方收到异议工单后，应在3个工作日内处理并反馈，若客户对所有逃费数据均存异议，并在ETC客户的7个工作日补交期内，系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间，用于工单相关参与方校核或补充数据。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

IMS电话的电话密码应在宽带综合管理平台工单信息中（)里查看。

A.产品信息

B.用户资料

C.光猫信息

D.工单轨迹

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