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[单选题]

客户反馈飞鱼已经打开短信通知功能，但是一直收不到短信，我们要怎么帮客户解决？（)

A.让客户换手机号

B.直接把问题上报给总部排查解决

C.先让客户检查手机是否开启了短信拦截功能，如果未开启，可向总部上报该问题

D.暂时无法解决

答案

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发布时间：2022-05-22

更多“客户反馈飞鱼已经打开短信通知功能，但是一直收不到短信，我们要怎么帮客户解决?()”相关的问题

第1题

幼儿园教师可通过和宝贝教师版App“班级通知”功能发布通知，以下描述错误的是（)。

A.家长端会收到App通知消息

B.家长端会收到短信提醒

C.通知不会发送短信提醒

D.未确认客户可二次提醒

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第2题

短信通知业务都具有那些功能？

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第3题

短信通知客户服务电话（)。A、400－67－96288B、400－606－8000C、400－66－8000

A.400-67-96288

B.400-606-8000

C.400-66-8000

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第4题

目前我行可以为信用卡客户提供续卡通知提示短信。（)

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第5题

如何防范诈骗电话、虚假短信______。

A.开通借记卡短信通知功能

B.接到可疑电话或信息后，应及时与银行核实

C.以上皆是

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第6题

以下不是智能社区医院大数据平台提供的功能服务？（）

A.大数据短信精准通知

B.智能外呼机器人

C.居民大数据分析

D.电子病历

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第7题

专家接收不到专家系统发出的通知短信时，应（)。

A.登录专家申报系统查看

B.向招标办询问

C.更换手机卡

D.查看手机短信接收功能是否正常，短信是否被智能软件屏蔽

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第8题

以短信、电话、邮件、上门通知等方式提示客户更新资料信息的记录，不作为“勤勉尽责履行客户身份识别义务”的证明材料（）

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第9题

用户开通高频防护功能拦截会收到什么号码被拦截短信通知，可通过关注“中国移动高频骚扰电话防护”公众号中的个人中心进行设置不通知。（)

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第10题

外呼营销中心目前已开展卡片升级活动，升级的卡片在激活后两个月内完成额度审批，无论成功失败均不会短信通知客户。（)

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第11题

发行服务机构采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（)天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用

A.2

B.3

C.5

D.7

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