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(请给出正确答案)
[判断题]
以短信、电话、邮件、上门通知等方式提示客户更新资料信息的记录,不作为“勤勉尽责履行客户身份识别义务”的证明材料()
答案
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第2题
A.电话
B.微信
C.短信
D.无法确认身份的邮件回复
第5题
A.提醒客户电话交费
B.提醒客户线上交费
C.提醒客户营业厅交费
第6题
A.10,20
B.20,30
C.10,30
D.15,30
第7题
A.电话
B.短信
C.工单系统
D.电子邮件
第9题
A.微信或短信
B.电话
C.邮件
D.当面请教
第10题
A.未及时上门安装,造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第11题
A、短信和站内信(用户个人中心里的消息)
B、电话通知