【多选题】会员进线咨询如何取消订单,请问以下说法正确的有哪些?()
B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
第4题
第5题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单,重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
第6题
A.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后-插旗备注
B.咨询买家正确地址-反馈售后-插旗备注
C.咨询买家正确地址-告知转寄费-反馈售后-插旗备注
D.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后
第9题
A.1-2-3-4
B.2-4-3-1
C.3-1-2-4
D.2-3-4-1
第10题
A.使用全品类京券,订单未拆分且订单取消,返还原券
B.全品类京券,订单已拆分且订单全部或部分取消,返还等值京豆
C.使用全品类京券,商品售后退货,按商品售价所占订单金额比例拆分支付金额,以京豆形式等值返还
D.使用全品类京券,京券使用不找零,例如京券100面值,订单金额70,剩余30无法找零,可建议未收到前取消订单,优惠券100原返
第11题
A.用户可以在抢票成功之前在订单内的报销凭证内点击申请开具发票,开车后会进行开具
B.加速包的发票可以按照人数开具,如订单内有三人则可以开具三张发票
C.会员已经加速过一次(快速、高速),想升级加速等级,需要取消订单,重新下单
D.加速包发票可以申请邮寄,邮寄费用为20元,邮寄费可以开具定额发票