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[主观题]

有一家被盗,这家人在追赶的过程中把贼击倒在地,并扭送保长处。保长把贼捆绑起来,又带上镣铐,解送

官府。走在途中,贼死了。郡府要惩办保长把贼捆绑整死的罪。案已结审,录事参军杨某看完检验书说道:“该贼是被背后追杀的人击伤致死的。因为贼的左胁下有一处致命伤,长1寸2分,伤痕中还有一条白道,这肯定是被背后追杀的人击伤致死的。”杨某传来了那个追贼的人,弄清了情况,他又要来了那根打贼的棍子,果然棍子的一端有一个裂缝,证明贼身上伤痕中间的白道,就是棍子的裂缝形成的。所以,贼的死并非保长整死。于是保长免于治罪。

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更多“有一家被盗,这家人在追赶的过程中把贼击倒在地,并扭送保长处。保长把贼捆绑起来,又带上镣铐,解送”相关的问题

第1题

高税国甲国纳税人在避税港乙国设立一家信托子公司,然后把自己远离避税港的所得和财产委托给这家子公司,并通过契约或合同使受托人按自己的旨意行事,这种跨国税收筹划方法为( )。

A.个人持股信托公司

B.转让定价

C.虚设避税地信托财产

D.虚构避税港营业

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第2题

用原则(i)~(iv),解释情形a~d所说明的相互交易中的原则。 i.交易会带来利益 ii.市场朝均衡移动

用原则(i)~(iv),解释情形a~d所说明的相互交易中的原则。 i.交易会带来利益 ii.市场朝均衡移动 iii.为了实现社会目标,资源应该被尽可能有效利用 iv.市场通常会带来效率 a.一家自行车店主和房东见面商谈明年的租约。之后,店主同意把租约从一年延至两年,而由于较长的租约,房东在房租上同意给予10%的折扣。 b.里卡多一家要在在家吃饭和去饭店吃饭之间作出选择。如果他们去饭店,他们一家四口会花费25美元。如果他们待在家里,食品杂货的成本是13.5美元。他们估计准备晚餐的时间值5美元。这家人选择待在家里。 c.在购物者天堂,结账队伍总是差不多长。 d.在大学图书馆,学生可以通过图书管理员或者自动扫描仪来结算书本。自动扫描仪比图书管理员要快,但是经常不可靠,并且某些业务没法完成。(例如,如果某人有欠款,他们需要图书管理员来处理这些罚金。)如果有超过五个人在等图书管理员,才会有人使用自动扫描仪。

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第3题

小花是一家淘宝手表店铺的客服,某天有客户说收到了一块手表,包裹上面写了是这家店铺发货的,想通过手机号查询下是谁下的订单,客服小花该如何操作?()

A.告知客户此订单的旺旺id,因为可能是朋友送的礼物

B.委婉拒绝告知客户购买人的旺旺id,因为这样泄露个人信息了

C.把此订单的聊天记录截图发给客户看,让客户判断下是谁送的

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第4题

有一个城市,只有一家家具店(在当地形成垄断)。这家店能否成功地实行差别定价?为什么?

有一个城市,只有一家家具店(在当地形成垄断)。这家店能否成功地实行差别定价?为什么?

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第5题

1已知有一家公司,他们的主营业务为承办电子竞技赛事,那么这家公司属于电竞产业链中的()

A.上游

B.中游

C.下游

D.都不属于

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第6题

在财务上,我们用资产负债率来衡量公司的负债水平。比如一家公司的债务400万,而公司资产有1000万,那么这家公司的负债率是多少()
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第7题

一家广告公司想估计某类商店去年所花的平均广告费有多少。经验表明,总体方差约为1800000。如置信度取95%,并要

使估计值处在总体平均值500元的范围内,这家广告公司应取多大的样本?

一家广告公司想估计某类商店去年所花的平均广告费有多少。经验表明,总体方差约为1800000。如置信度

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第8题

一家广告公司想估计某类商店去年所花的平均广告费有多少。经验表明,总体方差约为1800000。如置信度
取95%,并要使估计值处在总体平均值附近500元的范围内,这家广告公司应取多大的样本?

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第9题

南方某城市的一家企业有90%的员工是股民,8006的员工是“万元户”,60%的员工是打工仔,那么,
这家企业的“万元户”中至少有多大比例是股民?()

南方某城市的一家企业有90%的员工是股民,8006的员工是“万元户”,60%的员工是打工仔,那么,这

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第10题

海底捞作为一家成功的服务企业,在管理上也走过弯路,海底捞的老总张勇在采访时说:我们曾经尝试
把KPI细化。有人说你们火锅店服务真好,我有个眼镜,他就给我个眼镜布:我杯子里的水还没喝完,他就又给我加满了。所以我们就写了条:杯子里的水不能低于多少,客人戴眼镜一定要给眼镜布,否则扣0.05分。这下完蛋了:来一个人都送眼镜布:客户说豆浆我不喝了,不用加了,不行,必须给你加上:最好笑的是手机套,有的客人说不用,服务员说我给你套上吧,客人说真不用,结果他趁你不注意的时候,把手机抓过去给你套上。这是干嘛呢?因为不这么干要扣分啊!后来我自作聪明地认为,那我就不考核这些具体的事情了,我考核一些间接指标。我不考核你赚多少钱,我就考核你的翻台率是多少。因为翻台率高就证明你的服务满意度高啊,翻台率高不就意味着赚钱多了嘛!结果有一天,我在北京一家店,电梯间里,听到一个四川人跟另外几个四川人讲:“我要让你们见识一下在北京的四川火锅有多牛逼,你不订是绝对没位置的!你订了座晚去几分钟,也是没位置的!”我就纳闷了,怎么晚几分钟就没位置了?这不是侵犯客户利益了吗?客户已经不满意了,这还怎么做生意啊?后来内部问才知道,原来问题出在考核指标。因为预定客人不一定准点来,但现场还有客人在排队,空台等你的话,翻台率就少了一轮。这下我就崩溃了,我找不到考核的指标了,

后来我发现,一家餐厅好不好,我们其实非常清楚。我们都吃过饭,都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了,然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定,把所谓的KPI全部去掉,就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢?一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。

我把我所有的店分成ABC三级,A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好,这个店长就要被淘汰了。

请分析:

(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么?

(2)结合所学知识,谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验?

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