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农村低压电力客户服务办理业务的要求是什么？

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发布时间：2022-06-15

更多“农村低压电力客户服务办理业务的要求是什么？”相关的问题

第1题

农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指()过程中，由于用电情况发生变化而发生的()有关内容的业务。

农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指（)过程中，由于用电情况发生变化而发生的（)有关内容的业务。

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第2题

电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服()应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。

电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（)应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。

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第3题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第4题

企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?

A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银操作员及支付权限设置表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

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第5题

电力客户服务中心办理业务，要求工作单填写内容准确、规范，客户来电、工作联系和满意度调查均应()。

电力客户服务中心办理业务，要求工作单填写内容准确、规范，客户来电、工作联系和满意度调查均应（)。

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第6题

《中国南方电网公司供电服务承诺》要求装表接电期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，低压电力用户不超过（)个工作日。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第7题

电力客户服务的核心是满足客户的需要，其含义是什么？

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第8题

电力客户服务中心办理业务，客户答复率应达到()。

电力客户服务中心办理业务，客户答复率应达到（)。

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第9题

电力客户服务中心办理业务，各种信息录制成功率应为()。

电力客户服务中心办理业务，各种信息录制成功率应为（)。

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第10题

农民工银行卡特色服务可在农村合作金融机构营业网点办理以下()业务。

A.取现存现

B.取现查询

C.查询转账

D.取现转账

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第11题

电力客户服务系统以座席数规模为划分依据，分成大、中、小三种类型，具体标准是什么？

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