店招,顾名思义即店铺招牌,是买家对于店铺第一印象的主要来源。() - 考试资料网问答

第1题

淘宝顶部模块的高度默认是150px，顶部模块包括店铺招牌和导航条，其中导航条高度为30px，因此一般建议设置店招高度在（)。

A.140px以内

B.130px以内

C.100px以内

D.120px以内

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第2题

以（）为主的店招首先要考虑的内容是店铺名，店铺logo，店铺slogan。

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第3题

店招上传是在“卖家中心”一，“店铺管理”的哪个菜单中设置？（)

A.店铺装修

B.图片空间

C.宝贝分类管理

D.店铺基本设置

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第4题

在店铺首页布局管理界面下，可添加（）模块，买家通过输入关键词、价格范围来搜索店内宝贝。

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第5题

客户在A客服定了店铺，又跑到了B客服咨询店铺，哪些情况下B可以跟进客户：（)。

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

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第6题

一个正常营业的网店，其店铺首页主要由（)等部分组成。

A.店招、导航条、海报、产品分类

B.客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

C.店铺的装修风格、店铺的大小、店铺页尾、店铺背景

D.店铺的样式、产品、导航条、海报

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第7题

指标注释:以下哪些指标的定义有误（)。

A.跳失率:统计时间内，店铺页面的访客中仅浏览并发生点击行为的人数/访客数，即点击页面人数/访客数，多天的跳失率为各天跳失率的日均值

B.客群指数:统计时间内根据该行业支付用户数进行指数化后的指数类指标。客群指数越高，代表支付用户数越高。指数之间差值不代表实际指标差值，仅代表高低。该指标仅在非一级类目下展现

C.支付转化率:统计时间内，支付买家数/访客数的值，即来访客户转化为支付买家的比例

D.UV价值:统计时间内，全店的支付金额/访客数的值，表示每位访客能带来多少销售额

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第8题

店铺的形象好不好店家个人喜好说了不算数，需要用数据分析来说明装修好的店铺有一些共同的特点，即跳失率高、客进店后停留时间长、客户的点击率高（）

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第9题

店铺招牌是品牌的展示窗口，给客户传递信任感，主要功能是展示产品定位和品牌定位。（)

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第10题

下列关于店铺推广的关键词选择方法中，哪项描述不正确？（)

A.对于店铺已有导航页面(如首页)：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词

C.选择关键词时无需区分推广页面的类型，只需则与店铺主营类目相关的top词

D.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词、如店内促销页可选择与促销、获得相关的关键词等

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第11题

违规处理方法：如商家严重违规-出售假冒商品，对商家的处罚包含以下哪些？（)

A.扣分节点100分

B.全部商品清退(即关店)

C.100万元或该店铺全部累计销售额10倍

D.限制提报活动21日

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店招，顾名思义即店铺招牌，是买家对于店铺第一印象的主要来源。（)