焦化产品的后续处理有哪些方法？

A.经常与客户保持联系，告诉客户，你根据客户的意见提出行内服务改进或产品改进建议，被评为今年的“合理化建议奖”，对客户表示感谢;

B.及时通知客户，他曾提出的要求或不满，银行已经有了好的解决方案;

C.定期向投诉客户发放满意度调查表，了解客户需求;

D.根据客户需求，定时向客户发送相关服务或产品信息;

案例：

某工厂与零售商在会谈中达成了产品销售意向，厂办公室秘书小刘具体落实后续的相关协议。小刘先后给对方负责人打了电话，介绍自己工厂产品的特点和市场销售相关情况，经过双方讨论，就产品销售价格、数量等进一步达成了共识。随后小刘给对方发了一份详细的产品介绍文章，通过电子邮箱给对方发过去，最后还通过邮局寄送了委托对方代理销售产品的合同书。由于小刘的积极沟通，与对方达成共识，产品销路迅速打开。

问题:

结合第二章人际沟通的主要方式的相关内容回答下列问题:

(1)从不同角度看，小刘采取了哪些沟通方式？

(2)请你对小刘使用的这些沟通方式进行简要分析。

(3)结合这个案例，谈谈自己对沟通方式效果的看法。

对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于()。

A．无条件重新送

B．货运输单位赔偿

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

A.萘

B.二甲苯

C.重苯

D.焦化苯

A.产品有MySQL，SQLserver，Oracle，目标负载是在线交易业务(OLTP)

B.处理结构化数据

C.可以进行复杂查询和计算，例如范围查询，join查询

D.不易于数据管理