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题目内容
（请给出正确答案）
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件
答案
更多“根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》，以下属于重大突发事件的有()。”相关的问题
第1题
A.董事会办公室
B.监事会办公室
C.小企业金融部
D.法律事务部(消费者权益保护部)
第2题
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
第3题
A.宣传个人金融信息安全保护
B.宣传金融科技成果
C.解读金融政策
D.宣传银行产品和服务使用注意事项
第5题
A.迅速反应
B.协同应对
C.处置高效
D.控制风险
第6题
A.在日常监管工作中负责收集所监管银行业金融机构消费者权益保护工作相关信息
B.视情况派员参与考核评价工作委员会，对银行业金融机构实施考核评价
C.根据考核评价结果对银行业金融机构采取后续监管措施
D.根据考核评价结果参与银行业金融机构整改情况实施
第7题
A.5
B.7
C.10
D.15
第8题
A.与支付、清算管理
B.与反洗钱管理
C.与征信管理
D.与人民币管理
第10题
A.违反规定对银行、支付机构进行检查的
B.泄露知悉的国家秘密或者商业秘密的
C.滥用职权、玩忽职守的其他行为
D.以上全是
第11题
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
