美容服务发生纠纷中美容师应()。
A.讲解美容项目的原理和功效
B.认真倾听顾客需要
C.注意控制顾客的情绪
D.注重感情交流
A.讲解美容项目的原理和功效
B.认真倾听顾客需要
C.注意控制顾客的情绪
D.注重感情交流
第4题
A.尽量用最短的时间做完美容工作
B.根据猫的脾气来随机应变
C.在每个步骤之间要让猫得到适当的休息
D.当猫烦躁时,放开对猫的控制,使其在美容室内自由行动
第5题
A.王某因某厂家的商品上未标明具体生产日期,遂向消费者协会投诉
B.萧某要求一家老字号拉面馆将其配料和做工方法公之于众
C.付某进超市买猪肉,对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚,使得服务员有些不耐烦
D.徐某进美容院进行美容,并向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家
第6题
A.宠物美容能为宠物遮掩体型缺陷,增添美感
B.美容与护理是宠物与主人情感交流的重要手段,能迅速建立更好的信任关系
C.美容与护理既起到美容效果,同时也提供一个仔细检查宠物身体的好机会
D.进行定期地美容与护理,是每一个宠物美容师应尽的责任和义务,与宠物饲养者无关
第8题
A.马某因某厂家的食品包装上未标明主要成分,遂向消费协会投诉
B.萧某要求一家老字号牛肉面馆将其配料和方法公之于众
C.付某进超市买猪肉,对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚,使得服务员有些不耐烦
D.徐某进美容院进行美容,向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家