一标准间入住一对夫妇，入住时间是当天晚上，服务员需添加什么物品？（)

A.问题

B.（1）请简述散客入住登记办理程序

C.（2）如何预防客人逃账

A.入住宾馆后，不要随地吐痰，更不要在墙上乱画，弄脏家具

B.为了不影响其她客人休息，注意不在房间里喧闹，电视音量要适中

C.不要穿睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动串门

D.不要贪图小利，拿走毛巾、烟灰缸、遥控器等酒店的公共财产

A.7500元

B.7350元

C.7950元

D.7341元

A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行

B.服务员在清洁卫生间时，发现国 宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏，于是将其撤去

C.服务员在清洁卧室时，将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶

D.服务员在补给迷你吧时，发现迷 你中的洒精饮料一瓶去动反而是果汁饮料被喝了个精光。于是为迷你吧增加了果汁饮料

A.告知客人凌晨过后今日预订已经结束 不接受预订

B.告知客人房间可为其保留，需当天中午12点前退房

C.让客人直接过来办理入住，有什么房碰运气

D.客人要求延迟退房，直接拒绝

A.8

B.3

C.5

D.6