题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题,这种情况下宜采取的沟通渠道是()。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.电子邮件沟通
D.电话沟通
答案
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A.书面沟通
B.口头沟通
C.电子邮件沟通
D.电话沟通
第1题
A.而且 即使
B.其实 哪怕
C.那是 不管
D.因为 即使
第2题
A.因为 即使
B.那是 不管
C.其实 哪怕
D.而且 即使
第3题
A.而且 即使
B. 其实 哪怕
C. 那是 不管
D. 因为 即使
第4题
A.性别
B.职业
C.年龄
D.态度
第5题
A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
第6题
第8题
你并没有兴趣参加培训,但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品,你会说:( )
A.“培训目前没有需要,顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”
B.“你说得真好,这样,你把资料给我寄来,我会考虑的。顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”
C.“培训目前没有需要,如果你有时间的话,我正好有事情要问你。”
第9题
A.要心中有数,不可信口开河,怎么迂回,都离不开讨论的主旋律
B.迂回要持之有据,言之成理。所提出的理由,估计对方没有考虑过,或至少考虑不周
C.说话要有自信
D.时间安排要便于分组穿插安排,且可及时将各组谈判结果汇总
第10题
A.能够主动的倾听对方
B.能够识别各自的关注点
C.能够分析情境中的各项输入
D.能够提出不具有威胁性的挑战
E.使用等级或影响力的技能
F.坚持自己立场与主张自己观点的技能G、回避问题的技能H、服从命令的能力
第11题
A.学历
B.工作
C.隐私